Síndrome de burnout en el odontólogo. Segunda parte
La primera parte de este artículo habla del origen, causas y principales síntomas del síndrome de burnout. Esta segunda parte contiene un cuestionario para saber si es posible que usted padezca este síndrome, así como algunas propuestas para evitarlo o tratarlo.
¿Cómo saber si usted padece este síndrome?
Es muy simple; lea con atención las siguientes afirmaciones y conteste Sí o No a cada una de ellas:
- Me siento emocionalmente agotado por mi trabajo
• Soy un manojo de nervios al final del día
• Cuando me levanto por la mañana y me enfrento a otra jornada de trabajo me siento fatigado
• Siento que trabajar todo el día con la gente me cansa
• Siento que mi trabajo me está desgastando
• Me siento frustrado en mi trabajo
• Siento que estoy demasiado tiempo en mi trabajo
• Siento que trabajar en contacto directo con la gente me está desgastando
• Me siento como si estuviera al límite de mis posibilidades
• Siento que trato a algunos de mis interlocutores impersonalmente
• Me preocupa que este trabajo me endurezca emocionalmente
• Siento que mis interlocutores me hacen responsable de algunos de sus problemas
• Me cuesta trabajo empatizar con los beneficiarios de mi actividad
• Siento que trato con mucha ineficacia los problemas de mis clientes
• Siento que no estoy influyendo positivamente en la vida de otras personas a través de mi trabajo
• Me resulta difícil crear un ambiente relajado en el trabajo
• Me siento disminuido cuando he trabajado cercanamente a mis colegas y clientes
• No he hecho muchas cosas que valen la pena en mi profesión
• En mi trabajo, trato los problemas emocionales con mucho estrés
Si contestó que sí hasta a 6 preguntas, su nivel de estrés podría considerarse como no peligroso. Si contestó que sí a más de 7 preguntas, usted se encuentra muy estresado y necesita revisar las siguientes propuestas para disminuir su estrés. Si contestó que sí a más de 14 preguntas, su nivel de estrés es más que considerable. Usted podría padecer burnout y es necesario que no solo considere las propuestas aquí descritas, sino que también busque ayuda profesional.
A fin de evitar o disminuir los factores que propician el desarrollo del síndrome de burnout, puede seguir las siguientes pautas:
Equilibrio
Es necesario tener una agenda de trabajo sensata que considere sus necesidades de sueño, alimentación y diversión.
Es altamente recomendable que realice actividades agradables fuera de las horas de trabajo. Mucho mejor si estas actividades incluyen algo de ejercicio físico.
Una alimentación saludable es necesaria para poder tener un desempeño satisfactorio en el trabajo, además de un estado de bienestar generalizado. Procure realizar todas sus comidas, aproximadamente a las mismas horas todos los días, y cubrir sus requerimientos nutrimentales.
De igual forma, cuando haya una tarea que no se es capaz de realizar, deléguela dentro o fuera de su equipo de trabajo. Esto disminuirá las fuentes de estrés.
También es importante saber reconocer la diferencia entre responsabilidad y omnipotencia. Es muy saludable saber hasta dónde llegan la capacidad y el conocimiento propios, y cuándo es necesario pedir asesoría o referir a algún paciente.
Ambiente de trabajo
Es indispensable fomentar un ambiente de trabajo agradable, que incluya identidad corporativa y espíritu de equipo, para que todos trabajen cómodos.
Igualmente, es aconsejable tener un plan de desarrollo para cada uno de los miembros del equipo -que incluya capacitación e incentivos- para mantener alto el nivel de motivación.
Bibliografía:
Clínicas Unidental. (2014). Odontología emocional. Síndrome burnout del odontólogo. [en línea] Disponible en: http://www.unidental.es/blog/salud/salud-odontologia-emocional-el-burnout-del-odontologo [Fecha de consulta: 10 de marzo de 2018].
Estreslaboral.info. (n.d.). Síndrome de Burnout. [en línea] Disponible en: http://www.estreslaboral.info/sindrome-de-burnout.html
Gaceta Dental. (2009). El síndrome de burnout o de desgaste profesional. ¿Pueden quemarse los dentistas? – Gaceta Dental. Disponible en: https://www.gacetadental.com/2009/03/el-sndrome-de-burnout-o-de-desgaste-profesional-pueden-quemarse-los-dentistas-31335/#
Villaseñor, D. (2013). Test para medir el burnout. [en línea] Uhmasalud.com. Disponible en: https://www.uhmasalud.com/bid/289981/Test-para-medir-el-burnout